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杭州仁本人力資源服務(wù)有限公司
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  1、專業(yè)化的服務(wù)團隊


  采用團隊式的客戶服務(wù)模式,根據(jù)客戶的需求提供專業(yè)咨詢服務(wù),量身定制個性化服務(wù)方案。針對每一客戶指定至少一名服務(wù)專員和相應(yīng)配套的服務(wù)團隊,及時溝通問題,解決客戶所需。


  2、全程式的服務(wù)理念


  從企業(yè)的設(shè)立到企業(yè)需要的人力資源專業(yè)服務(wù),全程保障,并不斷完善。


  3、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程


  仁本在12年的成長歷程中,不斷總結(jié)服務(wù)過程中的成功與不足之處,不斷以自身的實戰(zhàn)經(jīng)驗潛心研究并制定出一整套屬于自己的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)操作流程,包括員工招聘流程、入離職管理流程、社保核對交納及轉(zhuǎn)退流程、工資發(fā)放流程、工傷事故處理流程、住院醫(yī)療報銷流程等。


  4、現(xiàn)代化的在線服務(wù)


  為了更好地服務(wù)客戶,我們引進一套先進的符合行業(yè)特色的勞務(wù)派遣管理信息系統(tǒng),以強大準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),向客戶、派遣員工提供高品質(zhì)全方位的現(xiàn)代化便捷式網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù),保證了服務(wù)的便捷、高效與準(zhǔn)確。


  5、精細化的客戶滿意度管理


  仁本自成立以來,一直堅持客戶滿意度為導(dǎo)向的高質(zhì)量服務(wù),以“全方位關(guān)注客戶、與客戶共同成長”為服務(wù)宗旨,不斷提高客戶服務(wù)質(zhì)量、提升企業(yè)核心競爭力。我們通過定期進行客戶回訪、點對點深度溝通、客戶滿意度問卷調(diào)查等多種方式獲取和識別客戶的各種服務(wù)需求,以快、精、準(zhǔn)的高效服務(wù)實現(xiàn)客戶價值。


  仁本將始終信守“以仁為本,誠信天下”的服務(wù)理念,堅持增強自身服務(wù)意識,以專業(yè)的品質(zhì)服務(wù)用戶,在服務(wù)的每個環(huán)節(jié)體現(xiàn)專業(yè)精神,為客戶提供最滿意、人性化、高標(biāo)準(zhǔn)的人力資源外包服務(wù)。

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